BIM.SUPPORT

Als aanvulling op onze telefonische ondersteuning kunt u op deze pagina een remote support sessie starten.
Klik op 'Start Remote Support' en volg deze stappen:
  1. In het dialoogvenster klikt [Bestand opslaan].
  2. Open het bestand ‘TeamViewerQS.exe’ en klik [Uitvoeren].
  3. Geef uw ‘ID’ en ‘Wachtwoord’ door aan de support engineer waarmee u in gesprek bent.
Degene met wie u in gesprek bent kan nu zien wat er op uw computer gebeurt en u heeft gezamenlijke controle over muis en toetsenbord.

BIM.SUPPORT MOBILE

Als aanvulling op onze telefonische ondersteuning kunt u op deze pagina een remote support sessie starten voor uw mobile apparaten (Android Tablet of Telefoon).
Volg deze stappen:
  1. Installeer de Add-On: Samsung [Installeren].
  2. Installeer TeamViewer QuickSupport. [Installeren].
  3. Klik op [Openen].
  4. Geef uw ‘ID’ door aan de support engineer waarmee u in gesprek bent.
Degene met wie u in gesprek bent kan nu zien wat er op uw tablet of telefoon gebeurt en u heeft gezamenlijke controle over uw scherm.

BIM.SUPPORT MOBILE

Als aanvulling op onze telefonische ondersteuning kunt u op deze pagina een remote support sessie starten voor uw mobile apparaten (iOS Tablet of Telefoon).
Volg deze stappen:
  1. Installeer de TeamViewer: Remote Control [Installeren].
  2. Klik op [Openen].
  3. Geef uw ‘ID’ door aan de support engineer waarmee u in gesprek bent.
Degene met wie u in gesprek bent kan nu zien wat er op uw tablet of telefoon gebeurt en u heeft gezamenlijke controle over uw scherm.

BIM.TECHNOLOGY || BEDRIJVENWEG 1 | 5688 XH | OIRSCHOT || POSTBUS 238 | 5680 AE | BEST || +31 (0)6 22 51 92 21 || +31 (0)6 48 38 99 27